库存管理：库存水平的确定

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储存费用和缺货是一对矛盾，配送中心进行管理的最直接的目标就是使两种费用之和最小。
(1)储存费用。储存费用一般包括：保管费用，即占用仓库所需的费用；保险费用，即为存货支付的防范火灾、水灾、盗窃等发生的费用；削价损失，即因产品季节市场变化而降价带来的损失；折旧损失，即因商品使用或非使用因素变旧而折价带来的损失等等。
为保有库存需要投入一定的资金，为此资金支付的利息计入储存费用，根据我国的财税政策为库存缴纳的税金等都应计入储存费用。
(2)缺货费用。存货过多会引起大量的储存费用，存货过少，会发生缺货现象，同样给配送中心造成费用和损失。当发生缺货情况时，忠实的顾客会再来配送中心订货，或订购可替代的产品，这种情况下配送中心不发生缺货费用。而另一些顾客可能转到其他配送中心订购货物，甚至于不再与配送中心发生业务联系。永久失去客户的机会占25%。失去顾客后，重新开发新客户而支付的费用也计入缺货费用。
(3)安全库存。为了避免商品缺货，企业一般都要有安全库存，通常用边际分析法来确定最佳的安全库存水平。以下面的企业为例：
假设某企业向批发商按10的倍数订购货物，当增加10件额外的库存时，就增加边际储存费用1200元（设商品年储存费用率为该商品价值的25 010）。但是由于全年多保持了10件的安全库存，可防止全年发生缺货20次。已知平均一次缺货损失费用为324.50 元，则防止20次缺货可节约缺货费用6490元。另一方案，企业全年保持20件的安全库存，使储存费用增加1200元，但可以防止全年缺货16次，节省的缺货费用为5192元(324.5元×16)。
如果最佳的安全库存量为60件，此时增加10件安全库存的储存费用为1200兀，可以为全年缺货减少4次，节省缺货费用1298元（324.50元×4）。如果安全库存量从60件增加到70件，增加10件的储存费用仍为1200元，而能减少的缺货仅为973.50元(324.50元×3)，因此，企业愿意每年有4次或3次缺货，使增加的边际储存费用同可以减少的缺货费用相互平衡对销，使得大于失或得失相当。

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