说到4S店，大家都不陌生，很多人买车都会去到4S店选购～～,　　为什么叫“4S店”？这里的"S"是指什么？,　　“4S店”的全称为：汽车销售服务4S店（Automobile Sales Servicshop 4S）,　　“4S”是指集整车销售(sale)、零配件(spare part)、售后服务(service)、信息反馈(survey)四位一体的经营模式。,　　Sale 整车零售,　　4S店最基本的业务，主要是为顾客提供看车、试车、购车等服务。,　　▲ sale [se?l]  ,　　出售，销售,　　例如：,　　New legislation on the sale of drugs will be introduced next year.,　　有关药物销售的新法规将于明年出台。,　　Spare part 零配件供应,　　除了整车零售，4S店还可以提供车内常用、需要更换的零部件。,　　▲ spare part [?sper ?pɑ?rt]   ,　　备件，配件，零件,　　例如：,　　In the future the machines will need spare parts and maintenance.,　　机器将来会需要备件和维修保养。,　　Service 售后服务,　　"service"代表汽车经销商为消费者提供的保养、维修等售后服务。,　　▲ service [?s??rv?s]   ,　　检修，维修，保养,　　例如：,　　Our main concern is to provide quality customer service.,　　我们最关心的是为顾客提供优质服务。,　　Survey 信息反馈,　　4S店作为汽车销售的终端商，需要定期回访客户，收集客户的反馈意见，从而了解消费者的需求。,　　▲ service [?s??rve? , s?r?ve?]  ,　　调查，测验,　　例如：,　　The survey formed part of a larger programme of research.,　　这个调查是研究计划的一部分。 本文地址：什么是4s店（4S它具体指什么）https:/www.606212.com/a/38568.html

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