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物流管理概述
物流管理是通过物流管理组织对整个物流活动进行计划、组织、指挥、监督、控制、调节工作的总和,以不断提高物流的经济效果。
商务策划的历史 地球上最大的差别在人与人之间,人与人之间最大的差别在于思维。当思维指向明确的目标,并呈现出相对于他人思维的差异创新状态时,就被称为“策划”。 “策划”已经成为现代人的最常用词。 策划从中国远古而来,一直在影响着历史与世界,今天,更与西方的战略管理、日本的企划应用和各种学科知识逐步深度融合,正在成为一门年轻而极富魅力的新兴学科,成为热门职业,商务策划师更成为高级的专业人才,中国共产党的十七大提出“继续解放思想,推动科学发展”,“必须向主要依靠管理创新转变,必须进一步营造鼓励创新的环境,注重培养一线创新人才,使全社会创新智慧竟相迸发,引导和支持创新要素向企业集聚”的新时期经济发展方针。这标志着,企业经营创新的优秀专业人才——商务策划师,迎来了空前的时代机遇。 策划起源于中国,春秋战国时期已十分兴盛,迄今已有三千年的历史。“策划”一词,普遍的说法最早出现在《后汉书·隗嚣传》中:“是以功名终申,策画复得”,还有一说是出自《文选·晋纪总论》中:“魏武帝为丞相,命高祖为文学椽,每与谋策画,多善”。 概括从二十世纪80年代改革开放之初开始至今的中国商务策划业,其发展历程大致可分为三个阶段: 1.自发阶段:二十世纪80年代中期~90年代初期,也可称“点子时代”。 2.自觉阶段:二十世纪90年代中后期,也可称“战术策划时代”。 3.学科建设和职业化阶段:21世纪以来,也可称“战略策划时代”。
商务策划的概念 交换产生“商务”;竞争产生“策划”;商务——一切以利益为目的、以交换为手段、以货币为表现的个人或组织活动。 商务策划是以获得社会交换中的更多优势和利益为目标,通过创造性思维的有效整合,形成完整执行方案的过程。 商务策划的属性 1.利益性。2.新颖性。3.优势性。4.虚拟性。 策划是人类一种具有优势性的思维特质。它是针对未来和未来发展所做的当前决策,能有效地预测和指导未来工作的开展,并取得良好的成效。因而,策划是科学决策的前提,也是实现预期目标、提高工作效率与效益的重要保证。 商务策划的要素 1.策划的主体。2.策划的对象。3.策划的环境。4.策划的资源。5.策划的方法。
商务策划的原理 商务策划的基本原理 奇正原理;系统原理;博弈原理;裂变原理;整合原理;简易原理。 商务策划特征与原则 商务策划的四大特征:一定的虚构性;相对的新颖性或精密性;相对的超前性;可操作性。 商务策划的五大原则:利益主导原则;创意创新原则;整体策划原则;客观可行原则;随机制宜原则。 商务策划功能与运用领域 策划的主要功能:1.竞争功能。2.放大功能。3.预测功能。4.决策功能。5.创新功能。 策划的商务作用: ⑴提高岗位职能。⑵提高决策质量。 ⑴改变企业发展方式。⑵避免企业死于非命。⑶节约企业资源。⑷提高企业发展速度。 商务策划的运用领域 传统上可以分为:政治策划、军事策划、科技策划、商务策划。商务策划在市场经济环境下的应用领域非常广泛,以为策划主体创造更多利益和优势为目标,而商务策划的主体,主要包括社会经济生活中的组织和个人。 作为以个人为主体的商务策划,主要领域有:生涯策划,职场升迁策划,项目策划甚至婚礼策划等。 企业策划一般划分为五大领域和十项专题策划: ⑴战略策划。⑵生态策划。⑶融资策划。⑷人力资源策划。⑸营销策划。 企业专题策划: ⑴广告策划。⑵品牌策划。⑶市场定位策划。⑷销售渠道策划。⑸市场推广策划。⑹产品促销策划。⑺企业公关策划。⑻企业形象策划。⑼企业文化策划。⑽企业重组策划。 其他商业策划:如旅游策划、会展策划、婚庆策划等等。
商务策划的思维 商务策划思维的结构:状态、角度、程序、统一等四个要素的组合。 商务策划思维的基本过程:准备、酝酿、豁朗、检验;或称为:整理、判断、创新、验证。 商务策划的典型方法: 1.罗列细分法;2.重点强化法;3.整合求异法;4.借势增值法;5.逆向变通法;6.连环伏笔法;7.模板模仿法。 商务策划业务流程: 1.动议与判断。2.整理与创意。3.提案与谈判。4.论证与修正。5.文案与决策。6.培训与督导。7.执行与修正。 以上摘自十一五高等院校规划教材《商务策划学》南京大学出版社出版
商务策划大事记
3世纪,魏武帝(曹操)为丞相,命高祖(司马懿)为文学椽,每与谋,策画多善。 20世纪80年代中后期,国家主席杨尚昆提出邓小平是中国改革开放的“总设计师”,物理学家杨振宁称邓小平为“国策的总策划人”。 1992年9月1日,《人民日报》第一版刊登《何阳卖点子赚钱四十万——好点子也是紧俏商品》文章,中国第一“喉舌”积极肯定了策划的商务意义。 1994年春节联欢晚会,牛群冯巩合说相声《点子公司》,全国百姓中掀起“点子策划”热潮。 1998年5月21日,世界商务策划师联合会(WBSA)在香港注册成立;当年,WBSA与中国策划研究院,先后在大连、深圳等城市开展了主题为“商务策划”的培训认证工作。 1999年5月16日,《长春日报》第三版广告中首次出现“商务策划师”专有名词。 1999年12月,全国人大常委会委员长李鹏为中国策划业题词:促进策划事业发展,切实搞好人才培养工作。 2001年,经周培玉主持,中国企业联合会管理咨询委员会正式与WBSA联合成立中企联商务策划师秘书处。 2001年9月,由田长广主持,南京三江学院策划学系正式成立并招收第一届策划学专科学生,万钧主讲专业课程。 2002年6月18日,人事部全国人才流动中心决定与商务策划师培训认证总部共同在全国范围内开展商务策划师认证培训工作,拉开了中国策划行业人才建设序幕。 2004年,WBSA体系专家主持开发了劳动和社会保障部《商务策划师资格认证标准》。 2004年11月,大连卧龙知识经济研究院举办第1版OK软件现代企划技术发布会。 2004年12月,劳动和社会保障部颁布第二批10种新职业,商务策划师位列第一;其后,又陆续推出了“会展策划师”、“房地产策划师”、“婚庆策划师”等新职业。 2005年7月,人事部全国人才流动中心成立商务策划师资质评价管理办公室,
正式发布《商务策划师资质评价标准》,并在“中国国家人才网”建立专门的商务策划高级人才库。 2006年1月,由中国商业联合会等提出并由谭新政等主持,商务部发布国内贸易行业推荐标准SB/T10411-2007《商务策划评价规范》。 2006年3月,经教育部批准,第一个商务策划管理本科专业在重庆工商大学商务策划学院正式设置。 2006年4月,教育部公布“商务策划管理”进入高考新增专业。 2008年5月23日,中国商务策划创新大会暨第二届全国商务策划师年会在苏州召开,近400 位来自全国各地的商务策划师参加大会,举行了隆重的“中国商务策划十周年成就大奖”颁奖仪式,耿乃凡、毛国葆、靳俊喜、陈刚、阎义侠、王耀珉等72人分别获得各项荣誉,多家媒体报道了这一盛会。
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