【知识贴：物流基本知识——企业物流】 企业物流是指在企业内部的物品实体流动。它是从企业角度上研究与企业有关的物流活动，是具体的、微观的物流活动的典型领域。企业物流又可区分以下不同典型的具体物流活动：企业供应物流、企业生产物流、企业销售物流、企业回收物流、企业废弃物物流等。 　　一、企业物流的分类 　　1．供应物流 　　企业为了保证企业本身的生产的节奏，需要不断提供原材料、零部件、燃料等其他配件或者设施设备而产生的物流活动成为企业供应物流。它对于一个企业能否正常运营，能否快速对市场需求做出信息反馈起着决定性的作用。企业供应物流下，保证满足社会需求仅仅是生产企业的一个目标，同时，企业需要保证尽可能低成本、少消耗、高效率完成整个销售物流过程。市场大环境之下，供应物流涉及范围广，对生产企业的影响较大，是企业物流环节中不可忽视的一个环节。供应物流活动的产生决定了后续物流活动能否顺利开展，能够在可能时间内完成客户需求。 　　2．生产物流 　　企业生产物流指企业在生产工艺中的物流活动。这种物流活动是与整个生产工艺过程伴生的，实际上已构成了生产工艺过程的一部分。企业生产物流主要体现在企业生产产品所需要的原料、设备零件等的采购物流环节，以及产品成品从生产线到达仓储管理的物流过程。 　　生产物流环节的前半部分依托于供应链物流活动的进行，后半部分影响着销售物流的开展。在企业物流整个大的物流系统环节中，任何物流环节都不能缺失，物流环节彼此之间顺利承上启下才能保证整个企业物流有条不紊进行，才可以在满足市场机制的条件下，为企业带来更大的利润。 　　3．销售物流 　　企业的销售物流是企业为保证本身的经营利益，通过销售活动，将企业生产产品的拥有权转移给销售者或者经销商所产生的物流活动。在市场经济条件下，销售物流活动的产生是基于产品拥有权的转移为企业带来利润，因此，销售物流活动的结束是指生产企业完成了产品的生产并完成产品的售后服务过程。销售物流的过程不仅仅伴随物流本身的服务过程，还包含了生产企业对产品的服务过程。在现代社会中，许多生产企业网络范围大，这无疑增加了销售物流的难度，对于企业网络内运输车辆的调度、运输路线的安排、售后服务的跟踪等，这不仅是销售物流研究领域的利润点，也是难点。正是因为这样，近年来，许多学者开始研究销售物流，并着力于将销售物流细化到库存管理、运输车辆路径调度等方面。 　　4．回收物流 　　企业的回收物流主要表现在两个方面：生产过程中产生的回收物流、销售过程中产生的回收物流。生产过程产生的回收物流主要表现在生产制造产品的过程中，对产生的剩余的材料进行回收利用的物流活动过程。销售过程中产生的回收物流主要是指在销售活动环节中，因为产品过期、损坏等原因需要返回生产企业进行处理而带来的物流活动。 　　5．废弃物物流 　　废弃物物流是指生产企业对企业产生的废弃产品、废弃材料等进行的回收、处理而产生的运输、装载等一系列的物流活动。在现在的一些研究中，有的研究把企业的废弃物物流称和回收物流统称为逆向物流。 　　二、企业物流的特点 　　1.一体化 　　企业物流一体化就是将供应物流、生产物流、销售物流等有机地结合起来，以较低的营运成本满足顾客的货物配送和信息需求。它的核心是LRP（Logistics Requirement Planning），即物流需求计划，它将供应物流、生产物流、销售物流与商流、信息流和资金流进行整合，使现代物流在商品数量、质量、种类、价格、交货时间、地点、方式、包装及物流配送信息等方面都满足顾客的要求。一体化物流与传统物流的最大区别在于，后者是以低廉的价格提供服务，而前者则是把顾客需求放在第一位，它除了提供优质物流服务外，还承担促进销售、创造顾客需求的功能，分享增值服务的利润。一体化的供应链管理，强化了各节点之间的关系，使物流成为企业的核心竞争力和盈利能力。例如海尔集团，它以JIT采购、JIT材料配送和JIT采购、JIT配送和JIT分拨物流来实现同步流程，实现了在中心城市8小时、区域内24小时、全国4天以内配送到位。 　　2.社会资源整合 　　经济全球化把物流管理提高到一个前所未有的高度。企业可以利用各国、各地区的资源优势，分散生产和销售。这样，现代企业的物流就能延伸到上游供应商和下游消费者在内的各关联主体。企业产成品中，除了涉及核心技术的零部件是自己生产的之外，其他大多数零件、原材料、中间产品都是由供应商提供的，企业这种少库存或零库存的实现需要一个强大的物流系统。 　　3.以信息和网络技术为支撑实现企业的快速反应 　　企业的资源、生产、销售分布在全球市场上，市场的瞬息万变要求企业提高快速反应能力，使物流信息化、网络化成为企业实现其物流管理一个必不可少的条件。物流信息系统增强了物流信息的透明度和共享性，使企业与上下游节点形成紧密的物流联盟。企业通过数字化平台及时获取并处理供应链上的各种信息，提高对顾客需求的反应速度。物流管理信息系统包括ERP、MRP、WMS（仓库管理系统）BCP（条码印制系统）和RP（无线终端识别系统）等。企业通过互联网进行物流管理，降低了流转、结算、库存等成本。例如海尔集团，应用CRY（客户关系管理）和BBP采购平台加强了与全球用户、供应链资源网的沟通，实现了与用户的零距离。目前，它100％的采购订单由网上下载，采购周期由原来的平均10天降到3天，网上支付已达到总支付的20％。 　　4.企业物流外包与部分功能的社会化 　　在工业化高度集中的今天，企业只有核心技术才能在竞争中存得一席之地。而任何企业的资源都是有限的，不可能在生产、流通各个环节都面面俱到，因此，企业将资源集中到主营的核心业务，将辅助性的物流功能部分或全部外包不失为一种战略性的选择。例如，Amazon公司虽然目前已经拥有比较完善的物流设施，但对于“门到门”的配送业务，它始终都坚持外包，因为这种“一公里配送”是一项极其繁琐、覆盖面极广的活动。 本文地址：【知识贴：物流基本知识——企业物流】http:/www.606212.com/a/12703.html

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