制订供应链战略的几个关键问题
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1、供应链战略目标与企业总体绩效目标保持一致
保持供应链战略目标与企业总体绩效目标相一致,这点似乎天经地义。但遗憾的是,我们观察到一些中国企业并没有做到这一点,在“走出去”的热情中迷失了方向。
供应链管理的目标很简单:以最优化的成本满足客户需要,使全球范围内的供应能力和市场需求相匹配。
而有效的供应链管理,对企业绩效有直接的作用。供应链管理的对象是产销量、库存和费用。产销量的增加、库存的降低、费用的削减会直接改善利润、投资回报、现金流量等企业总体绩效指标。
2、全球供应链战略的内容
供应链战略也是公司战略的有机组成部分,和产品开发战略和市场营销战略并列为三大职能战略,支撑竞争战略。一套完整的供应链战略应该包括库存策略、运输策略、设施策略和信息策略。
具体的,你必须考虑下列问题:
(1)库存:循环库存、安全库存、季节库存的部署策略。
(2)运输:运输方式、路径和网络如何选择,自营还是外包?反应能力和赢利水平如何权衡?
(3)设施:工厂、配送中心如何布局?设施能力(灵活性和赢利性)大小?如何选择生产方式, 是按订单生产还是按库存生产?如何选择仓储方式?反应能力和赢利水平怎样权衡?
(4)信息:选择推动型抑或拉动型?如何进行供应链协调与信息共享?需求预测与整合计划的准确性如何提高?技术工具如何选择?反应能力和赢利水平怎样权衡?
(5)在产品种类增多、产品生命周期缩短、顾客要求增加、供应链所有权分裂、全球化的情况下,如何保持供应链战略的变动灵活性?
3、保证供应链战略和竞争战略相匹配
任何一家公司要想成功,其供应链战略与竞争战略必须相互匹配。竞争战略设计用来满足顾客的目标,与供应链战略旨在建立供应链能力的目标之间要相互协调一致。
竞争战略的选择很大程度上决定了顾客需求的确定性。我们可以把竞争战略图谱分为4类:确定的需求、高需求确定性、一定的需求确定性、需求确定性低。产品生命周期和预测准确度对需求的确定程度也有影响。一般新产品上市时,需求确定性最低,随着产品销售逐步成熟,需求确定性会增加,销售预测的准确性也会相应增加。
而对供应链战略而言,根据供应链的反应能力和赢利能力的平衡,其图谱也可以分为4类:高反应能力、一定反应能力、一定赢利水平、高赢利水平。
这样,我们就可以得到一个“战略匹配带”,对于赢利性供应链和反应型供应链采取不同的策略。
4、选择合适的战略视角和广度
一条供应链可能由多个供应链阶段组成,供应链战略的视角和广度要做到最优选择,以实现整个供应链的利润的最大化。全球供应链战略的视角和广度可以分为4类:
(1)公司内、经营部门内范围:最小局部成本的观点。这是战略匹配的最小范围,在中国许多快速成长的企业中经常可见。典型表现是不同产品线分别建立自己的销售网络、队伍和后勤系统,即使客户资源大部分是共享的。
(2)公司内、职能部门内范围:职能部门成本最小化观点。战略匹配范围扩展到供应链某个阶段的所有职能部门。如销售经理能够不仅考虑运输成本,而且考虑仓储及其他供应链成本。尽管采用卡车运输每件产品可以节约4元,但仓储和库存成本要增加8元,而采用快递每件产品运费6元但无需额外的仓储成本,销售经理仍会选择快递。
(3)公司间、职能部门间的范围:供应链剩余(即供应链中所有公司共享的总利润)最大化的观点。与公司内范围相比,公司间范围引起的供应链剩余会更大。这个结果会使供应链或者通过共享额外剩余来增加利润,或者通过将部分剩余转移给顾客而降低价格,这使供应链更具竞争力。
(4)公司间、职能部门间的战略范围。在今天看来,这是必需的,因为竞争领域从公司之间的竞争转化为供应链之间的竞争。公司在供应链的伙伴可能决定公司的成败。它要求公司以整条供应链为背景,来评价其每项行动,这个宽广的范围使供应链各个阶段共享的剩余规模更大。
在许多产业的全球供应链中,中国既是主要供应源,又是技术创新中心、生产及设计基地和新兴的消费者市场,中国有实力在链条中打造自己的核心地位。但这一切依靠千千万万家致力于成功“走出去”的中国企业在全球供应链中采取“主动策略”,制订符合自身实际的全球供应链战略,成为真正的强者。
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